+38 044 201-10-60

  • icon

+38 044 201-10-60

  • icon

Політика конфіденційності та Terms and Conditions

Сайт https://bluechip.ua/ знаходиться під управлінням ТОВ «Дрім Хаус» (тут і далі - «Дрім Хаус», або Контролер даних). Ми піклуємося про конфіденційність Ваших даних. У зв'язку з цим компанія «Дрім Хаус» розробила дану політику конфіденційності (тут і далі - «Політика»), мета якої - проінформувати Вас про порядок збору, зберігання і обробки персональних даних та інформації, що надається Вами за допомогою цього веб-сайту.

Terms and Conditions

1. Загальні положення

ТОВ «Дрім Хаус» є компанією, що спеціалізується на організації ділових заходів (MICE), корпоративних та індивідуальних подорожей, а також наданні супутніх туристичних послуг.
Компанія працює як з юридичними, так і з фізичними особами.
Усі послуги є індивідуальними та формуються виключно на підставі запиту Клієнта. Вартість, склад послуг, строки їх надання та інші умови визначаються індивідуально та підтверджуються комерційною пропозицією, договором, рахунком або письмовим підтвердженням сторін.
Інформація, розміщена на сайті, не є публічною офертою в розумінні статті 641 Цивільного кодексу України.

2. Оформлення замовлення

Після отримання запиту Компанія:● аналізує потреби Клієнта;● підбирає необхідні послуги;● формує індивідуальну пропозицію;● погоджує остаточну вартість;● виставляє рахунок на оплату.
Замовлення вважається прийнятим до виконання після отримання оплати відповідно до умов рахунку або договору.

3. Способи оплати

Оплата може здійснюватися одним із таких способів:

банківською карткою Visa, Mastercard або іншими картками, що підтримуються платіжною системою;
банківським переказом на рахунок Компанії.

Оплата банківською карткою здійснюється через захищений сервіс платіжного провайдера.

Компанія не отримує та не зберігає реквізити банківських карток Клієнтів.

4. Надання послуг

Після підтвердження оплати Компанія здійснює бронювання та організацію погоджених послуг.

До таких послуг можуть належати:

бронювання авіаквитків;
бронювання залізничних квитків;
бронювання готелів;
організація трансферів;
організація конференцій, форумів та корпоративних заходів;
бронювання конференц-залів;
екскурсійне обслуговування;
інші туристичні та організаційні послуги.

Строки виконання залежать від характеру замовлення та погоджуються з Клієнтом індивідуально.

5. Доставка

Компанія не здійснює продаж фізичних товарів.

Усі документи (рахунки, квитки, ваучери, підтвердження бронювання, програми заходів та інші документи) передаються Клієнту в електронному вигляді через електронну пошту або іншим погодженим способом.

6. Відповідальність

Компанія не несе відповідальності за:

зміни розкладу або скасування рейсів;
зміни графіків руху поїздів;
дії або бездіяльність готелів;
відмову у видачі віз;
рішення прикордонних або митних органів;
форс-мажорні обставини;
інші обставини, що знаходяться поза контролем Компанії.

У таких випадках застосовуються правила відповідних постачальників послуг.

7. Вирішення спорів

Усі спори сторони прагнуть вирішити шляхом переговорів.

Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.

Refund Policy

Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України, умов договору між Клієнтом та ТОВ «Дрім Хаус», а також правил відповідних постачальників послуг.
У разі скасування замовлення Клієнтом сума повернення визначається з урахуванням:
фактично понесених витрат Компанії;штрафних санкцій та умов скасування, встановлених авіакомпаніями, готелями, залізничними перевізниками, транспортними компаніями, конференц-майданчиками та іншими постачальниками;умов укладеного договору або погодженого замовлення.
Якщо повернення коштів можливе, воно здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, протягом до 14 банківських днів після погодження суми повернення.
Комісії банків та платіжних систем, якщо вони були утримані під час проведення платежу та не підлягають поверненню Компанії, можуть не включатися до суми відшкодування.
Якщо конкретна послуга була надана в повному обсязі або відповідний постачальник не передбачає повернення коштів, повернення платежу не здійснюється.
Для оформлення запиту на повернення коштів Клієнт повинен звернутися до Компанії за офіційними контактними реквізитами, зазначеними на сайті.

Сфера дії цієї Політики

Ця Політика поширюється на «персональні дані та відомості», що збираються нами за допомогою цього веб-сайту. «Персональні дані і відомості» означають дані, які ідентифікують особисто Вас, як окремо, так і в комбінації з іншою інформацією, доступною нам. Приклади персональних відомостей включають в себе Ваше ім'я, адреса, адреса електронної пошти, та інші відомості, які Ви можете надавати, коли користуєтеся нашим Сайтом.Використовуючи цей Сайт, Ви приймаєте практики, описані в цій Політиці. Якщо Ви не згодні з цією Політикою, просимо не використовувати цей Сайт. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни в справжню Політику. Будь-які зміни вводяться в дію викладенням у новій редакції цієї Політики. Ми рекомендуємо регулярно знайомитися з цією Політикою, щоб бути в курсі будь-яких змін і можливого порядку використання Вашої інформації.

Персональні дані та відомості, що збираються за допомогою нашого сайту

Персональна ідентифікаційна інформація означає інформацію, яка дозволяє нам конкретно знати, хто Ви є. Персональні відомості витребуються при замовленні послуг, реєстрації облікового запису і надання нам коментарів. Наприклад, ці відомості можуть включати в себе Ваше ім'я, адресу (як юридичну, так і фактичну), адресу електронної пошти, відомості про продукцію та галузі. Дана інформація може зберігатися в наших контактних або адміністративних базах даних у зв’язку з минулим чи поточним співробітництвом з Вами або з огляду на те, що, на нашу думку, Вам може бути цікаво отримувати від нас матеріали про нашу діяльність та послуги. Це дозволяє нам більш ефективно управляти нашими відносинами, удосконалювати наш Сайт і послуги, пропоновані Вам, а також здійснювати таргетування матеріалів, які ми можемо направляти Вам, за потребою.
Неперсоніфікована ідентифікаційна інформація означає інформацію виключно статистичного характеру, яка сама по собі не ідентифікує конкретних фізичних або юридичних осіб, і яка залежить від відвідувань Вами сайту. Наприклад, ця інформація може включати в себе домен, з якого Ви здійснюєте доступ до інтернету, дату і час доступу до сайту, а також адреса веб-сайту, з якого Ви по посиланню перейшли безпосередньо на Сайт. Ця інформація використовується в зведеній формі для підвищення корисності і привабливості сайту для користувачів.

Файли cookies і аналогічні технології

Ми використовуємо файли cookies та інші веб-технології для збору інформації і підтримки певних функцій наших сайтів. Наприклад, ми використовуємо ці технології для:
· збору інформації про способи використання наших сайтів відвідувачами: відвідуваних сторінках, на яких використовуються посилання і тривалості перебування на кожній сторінці;
· визначення ефективності наших рекламних кампаній і управління ними;
· підтримки функцій наших сайтів, наприклад, для усунення необхідності повторно вводити вхідні відомості, що вже знаходяться в нашій базі даних, або повторно ставити налаштування, вже задані при минулих відвідуваннях наших сайтів; для персоналізації роботи з нашими сайтами.
Якщо Ви не хочете отримувати файли cookies, то Ви можете настроїти у Вашому браузері відхилення цих файлів. Крім того, Ви також можете видалити наші файли cookies після виходу з сайту. Хоча Ви не зобов'язані завантажувати наші файли cookies при відвідуванні наших сайтів, якщо Ви налаштували відхилення файлів cookies в Вашому браузері, Ви не зможете користуватися всіма функціями наших сайтів.

Використання компанією Вашої персональної інформації

Зазвичай ми використовуємо персональну інформацію, зібрану за допомогою нашого сайту, для:· надання інформації та послуг, запитуваних Вами;· безпеки та запобігання шахрайству;· ефективного клієнтського обслуговування;· персоналізації використання нашого сайту;· відображення персоналізованої реклами при відвідуванні нашого сайту;· надання Вам спеціальних пропозицій та іншої інформації, яка, на нашу думку, може бути цікава Вам (але тільки з Вашого дозволу);· надання Вам відомостей і повідомлень щодо використання Вами нашого сайту;· надання Вам запрошень, щоб взяти участь в опитуваннях і надати нам Ваші коментарі;· кращого розуміння Ваших потреб та інтересів;· вдосконалення контенту, функціоналу і зручності сайту;· вдосконалення наших товарів і послуг;· вдосконалення наших маркетингових і рекламних заходів;· будь-яких інших цілей, зазначених у діючому повідомленні про конфіденційність або інших угодах між«Дрім Хаус» та Вами.

Загальні рекомендації

Ми поважаємо Ваше право вибирати, якими способами ми збираємо, використовуємо та розкриваємо Вашу персональну інформацію. Ми також надаємо посилання на «відмову» в новинних або рекламних електронних листах, щоб Ви могли проінформувати нас, що Ви проти отримання від нас даної кореспонденції в майбутньому. При створенні Вами облікового запису або особистого профілю на нашому Сайті або інших сайтах компанії «Дрім Хаус» Ви зможете змінити деякі або всі Ваші настройки конфіденційності на сторінці налаштувань облікового запису або профілю.

Прямий маркетинг

Перед використанням Вашої персональної інформації з метою прямого маркетингу (або наданням дозволу на це нашим афілійованим організаціям) ми надамо Вам можливість дозволити або заборонити таке використання Вашої інформації. Ви в будь-який час можете виключити себе з наших прямих маркетингових розсилок, надіславши електронний лист або письмове повідомлення посадовій особі по конфіденційності даних. Просимо вказати Ваші ПІБ, адресу та електронну адресу, щоб ми могли знайти Вас в наших списках розсилки. Після отримання нами необхідної інформації ми видалимо Вас з наших списків розсилки. Просимо дати нам достатньо часу на виконання Вашого вимоги.

Спільний доступ до Вашої персональної інформації

Просимо ознайомитися з розділом «Надання компанією «Дрім Хаус» спільного доступу до Вашої персональної інформації», де встановлено порядок надання спільного доступу до Вашої персональної інформації третім особам і наявні у Вас варіанти.

Захист персональної інформації

Ми користуємося комплексною програмою безпеки даних, що включає в себе комерційно обґрунтовані адміністративні, фізичні і технологічні заходи безпеки, для захисту Вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання, несанкціонованого або випадкового руйнування, зміни або розкриття. Хоча ми приймаємо комерційно обґрунтовані запобіжні заходи для забезпечення рівня безпеки, ми не можемо гарантувати безпеку інформації, що надається по інтернету або зберігається в наших базах даних.

Посилання на інші веб-сайти

Справжній Сайт може містити посилання на інші веб-сайти інших компаній, включаючи веб-сайти наших сторонніх постачальників послуг, наших афілійованих осіб та інших третіх осіб. Ця Політика не застосовується до персональної інформації, яка збирається на будь-яких з цих веб-сайтів. При доступі до сторонніх веб-сайтів по посиланнях на цьому сайті просимо приділити кілька хвилин ознайомленню з політикою конфіденційності, опублікованій на даному Сайті.

Діти

Наш Сайт не призначений для дітей віком до 13 років. Ми не використовуємо наш Сайт для навмисної передачі даних від і для дітей віком до 13 років. Якщо Вам менше 13 років, не надавайте нам ніяку персональну інформацію. Якщо ми встановимо, що особа віком до 13 років надала нам таку нормативну інформацію за допомогою одного з наших сайтів, ми докладемо розумних зусиль з тим, щоб видалити цю інформацію з наших баз даних.

Використовуючи цей Сайт, Ви даєте згоду на обробку, збір, систематизацію, використання і накопичення персональних даних.

Застосовне право

Справжня Політика регулюється законодавством України

Питання по практикам конфіденційності

При наявності питань по цій Політиці або нашим практикам конфіденційності направте електронного листа або письмове повідомлення посадовій особі по конфіденційності даних (див. Контактні дані на цій сторінці).

Company Details
Контактна інформація


Повне найменування:Товариство з обмеженою відповідальністю «Дрім Хаус»Код ЄДРПОУ:36047970Юридична адреса:04070, Україна, м. Київ, вул. Ігорівська, буд. 1/8, літ. «В»Фактична адреса:04070, Україна, м. Київ, вул. Ігорівська, буд. 1/8, літ. «В»Банківські реквізити:IBAN: UA453510050000026006376464500АТ «Укрсиббанк», м. ХарківМФО 351005Сайт:https://bluechip.uaТелефон:+38 044 201 10 60

Illustration
Illustration


©2022 All Rights Reserved. Blue Chip


Privacy policy
Terms and Conditions
Illustration
Illustration


©2022 All Rights Reserved. Blue Chip


Privacy policy
Terms and Conditions
Made with